{"id":3626,"date":"2019-09-09T09:55:18","date_gmt":"2019-09-09T07:55:18","guid":{"rendered":"http:\/\/newsite.ceramicheilvolo.it\/?page_id=3626"},"modified":"2021-08-21T11:42:58","modified_gmt":"2021-08-21T09:42:58","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ceramicheilvolo.it\/?page_id=3626","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]            <h2 class=\"handmade-heading dark \" >\n                Termini e condizioni            <\/h2>\n            [\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<strong>ARTICOLI ed IMMAGINI On-Line<\/strong><\/p>\n<p>Ogni utilizzo delle immagini contenute sul sito CERAMICHEILVOLO.IT non autorizzato da un nostro consenso scritto sar\u00e0 perseguito a norma di legge. Per informazioni potete contattarci: info@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p>Clausole Generali di contratto e-commerce Ceramiche Il Volo di Fabrizio Rocchi.<\/p>\n<p>I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla impresa Il Volo di Fabrizio Rocchi, titolare del sito www.ceramicheilvolo.it, con sede in Via del Castello, 2\/4 &#8211; 53047 Sarteano (SI), Italia, iscritta presso la Camera di Commercio di Siena al n. REA: SI-106769 del Registro delle Imprese, C.F. RCCFRZ71R06G478F P.IVA 00926430521, di seguito denominata Ceramiche Il Volo.<br \/>\nSiamo a disposizione per qualsiasi necessit\u00e0, informazione e\/o chiarimento presso i seguenti recapiti, tel. 0578266442, mail: info@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p><strong>Art. 1 \u2013 Definizioni e oggetto del contratto<\/strong><\/p>\n<p>Con l\u2019espressione \u201ccontratto di vendita on line\u201d, si intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti commercializzati da Ceramiche Il Volo, stipulato tra l\u2019impresa Ceramiche Il Volo e l\u2019Acquirente (con il termine \u201cAcquirente\u201d si intende il consumatore persona fisica che compie l\u2019acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all\u2019attivit\u00e0 commerciale o professionale eventualmente svolta). Con il presente contratto, rispettivamente, Ceramiche Il Volo vende e l\u2019Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.ceramicheilvolo.it ed ivi illustrati.<\/p>\n<p><strong>Art. 2 \u2013 Conclusione ed efficacia del contratto<\/strong><\/p>\n<p>2.1. Il contratto tra Ceramiche Il Volo e l\u2019Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l\u2019accesso dell\u2019Acquirente all\u2019indirizzo www.ceramicheilvolo.it, ove, seguendo le procedure indicate, l\u2019Acquirente arriver\u00e0 a formalizzare la proposta per l\u2019acquisto dei beni ossia il contratto per l\u2019acquisto dei beni di cui all\u2019art. 1.<br \/>\n2.2. Il contratto di acquisto si conclude mediante l\u2019esatta compilazione del modulo di richiesta, l\u2019accettazione delle presenti condizioni generali ed il consenso all\u2019acquisto manifestato tramite l\u2019adesione inviata on line ovvero con la compilazione del modulo allegato al catalogo elettronico on line all\u2019indirizzo www.ceramicheilvolo.it e il successivo invio del modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell\u2019ordine, dove sono riportati gli estremi delle parti, il prezzo, le spese di spedizione, modalit\u00e0 e termini di pagamento. Non sono indicati n\u00e9 compresi nel prezzo di vendita gli eventuali oneri doganali relativi a paesi al di fuori del territorio dello Stato Italiano.<br \/>\n2.3. La corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da Ceramiche Il Volo mediante risposta mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica comunicato dall\u2019Acquirente. Tale messaggio di conferma riporter\u00e0 un \u2018Numero Ordine Acquirente\u2019, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall\u2019Acquirente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a Ceramiche Il Volo.<br \/>\n2.4. Gli ordini possono essere annullati solo per e-mail entro il giorno precedente la data di spedizione. In caso di annullamento inviare una e-mail con il numero dell\u2019ordine all\u2019indirizzo info@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p><strong>Art. 3 &#8211; Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\n<p>Ogni pagamento da parte dell\u2019Acquirente potr\u00e0 avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell\u2019apposita pagina web:<br \/>\n&#8211; PayPal. Un sistema sicuro utilizzato in tutto il mondo. Potrete pagare sia attraverso carta di credito sia attraverso il vostro conto PayPal. Il pagamento \u00e8 previsto attraverso il server sicuro Pay Pal. In nessun momento della procedura di acquisto Ceramiche Il Volo sar\u00e0 in grado di conoscere informazioni o dati relativi a carta di credito dell\u2019acquirente, trasmessi tramite connessione protetta direttamente al sito dell\u2019istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso potr\u00e0 essere ritenuta responsabile Ceramiche Il Volo per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento di prodotti acquisti. Eventuali rimborsi all\u2019Acquirente saranno effettuati da Ceramiche Il Volo sempre sul conto PayPal con le modalit\u00e0 previste dal servizio PayPal. Ceramiche Il Volo non \u00e8 responsabile per ritardi e\/o danni provocati in fase di rimborso.<br \/>\n&#8211; Bonifico Bancario Anticipato. In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l\u2019ordine sar\u00e0 gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell\u2019avvenuto accredito. Il bonifico dovr\u00e0 essere effettuato dall\u2019Acquirente entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019e-mail che attesta la ricevuta dell\u2019ordine e l\u2019Acquirente dovr\u00e0 fornire prova dell\u2019ordine del bonifico inviandone copia a Ceramiche Il Volo tramite posta elettronica all\u2019indirizzo info@ceramicheilvolo.it entro quattro giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019e-mail che attesta la ricevuta dell\u2019ordine. La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare: 1) intestatario dell\u2019ordine, 2) numero di riferimento dell\u2019ordine, 3) data di effettuazione dell\u2019ordine. Estremi di pagamento per il bonifico:<\/p>\n<p>IBAN: IT95L0885172030000000011511<br \/>\nSWIFT CODE: ICRAITRRNN0<br \/>\nTerre Etrusche di Valdichiana e di Maremma &#8211; Credito Cooperativo \u2013 S.C. in forma breve BANCA TEMA<br \/>\nTITOLARE CONTO CORRENTE: FABRIZIO ROCCHI<\/p>\n<p><strong>Art. 4 \u2013 Tempi, modalit\u00e0 e spese di consegna<\/strong><\/p>\n<p>4.1. Ceramiche Il Volo provveder\u00e0 a recapitare i prodotti ordinati utilizzando i corrieri espresso GLS e BRT, FedEx o altro corriere internazionale per tutti gli Stati elencati nella lista delle destinazioni. Per i piccoli pacchetti potr\u00e0 essere utilizzato anche il servizio raccomandata di Poste Italiane. La spedizione avverr\u00e0 entro 5 &#8211; 7 (cinque &#8211; sette) giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La consegna \u00e8 a domicilio, porto franco (trasporto addebitato nell&#8217;ordine), esclusi dazi e tasse dello Stato di destinazione (al di fuori del territorio italiano) a carico dell\u2019Acquirente (da pagare nello Stato di destinazione).<br \/>\n4.2. Nel caso in cui non vi sia la possibilit\u00e0 di effettuare la spedizione entro detto termine (cinque &#8211; sette giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, come al punto 4.1) ne verr\u00e0 dato tempestivo avviso all\u2019Acquirente. Sono da ritenersi tollerati ritardi di giorni della spedizione non costituenti valida ragione di recesso dell\u2019Acquirente. Fatto salvo il termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione dell&#8217;ordine, i tempi stabiliti per la consegna della merce devono considerarsi indicativi.<br \/>\n4.3. Contributo costi di spedizione. I costi di spedizione sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto, quando l\u2019Acquirente inserisce il suo indirizzo, prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine da parte dell\u2019Acquirente e altres\u00ec contenuti nella pagina web di riepilogo dell\u2019ordine effettuato. I costi per la spedizione dipenderanno dal peso volumetrico, ovvero dal valore determinato attraverso un fattore di conversione che traduce un volume in chilogrammi tassabili.<br \/>\n4.4. Per la consegna della merce \u00e8 necessaria la presenza dell\u2019Acquirente o di un suo incaricato all&#8217;indirizzo del destinatario indicato nell&#8217;ordine. Il Corriere consegner\u00e0 la merce nel luogo specificato al momento dell\u2019ordine.<br \/>\n4.5. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, l\u2019Acquirente \u00e8 tenuto a controllare:<br \/>\n&#8211; che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;<br \/>\n&#8211; che l&#8217;imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 alterato, anche nei materiali di chiusura.<br \/>\nEventuali danni all&#8217;imballo e\/o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, l\u2019Acquirente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<br \/>\n4.6. Non \u00e8 previsto un preavviso telefonico all\u2019Acquirente da parte del corriere. In caso di assenza dell\u2019Acquirente, il Corriere lascer\u00e0 avviso per essere contattato per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito. In caso di esito negativo, l&#8217;ordine si riterr\u00e0 annullato per impossibilit\u00e0 di eseguire il recapito. Dell&#8217;annullamento, Ceramiche Il Volo dar\u00e0 comunicazione all\u2019Acquirente tramite e-mail. Le spese sostenute per i tentativi di consegna e le spese per la spedizione di ritorno della merce a Ceramiche Il Volo sono a carico dell\u2019Acquirente che non ha ritirato la merce.<br \/>\n4.7. Nel caso in cui non vi sia la possibilit\u00e0 di effettuare la spedizione a causa di sopravvenuta indisponibilit\u00e0, anche temporanea, Ceramiche Il Volo ne dar\u00e0 tempestivamente comunicazione all\u2019Acquirente. L&#8217;importo eventualmente gi\u00e0 pagato dall\u2019Acquirente sar\u00e0 rimborsato il pi\u00f9 presto possibile, e comunque non oltre trenta giorni dalla ricezione dell&#8217;ordine di acquisto (vedi art. 6.4).<br \/>\n4.8. Ceramiche Il Volo realizza un imballo sicuro per la spedizione dei propri prodotti in tutto il mondo. Il sistema di imballo abituale prevede un cartone esterno ed un imballo interno.<\/p>\n<p><strong>Art. 5 &#8211; Prezzi<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all\u2019interno del sito internet www.ceramicheilvolo.it sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c.<br \/>\n5.2. I costi di spedizione e imballaggio e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine da parte dell\u2019Acquirente e altres\u00ec contenuti nella pagina web di riepilogo dell\u2019ordine effettuato (vedi punto 4.3). Per le spedizioni in paesi non previsti nella procedura di acquisto, inviare una e-mail per richiedere un preventivo all\u2019indirizzo info@ceramicheilvolo.it<br \/>\n5.3. Non sono indicati n\u00e9 compresi nel prezzo di vendita gli eventuali oneri doganali relativi a paesi al di fuori del territorio dello Stato Italiano, a completo carico dell\u2019Acquirente.<br \/>\n5.4. Ceramiche Il Volo si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, mantenendo ovviamente invariati i prezzi relativi alle conferme d\u2019ordine gi\u00e0 inviate.<\/p>\n<p><strong>Art. 6 &#8211; Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong><\/p>\n<p>6.1. Ceramiche Il Volo assicura tramite il sistema telematico utilizzato l\u2019elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo confermando con l\u2019accettazione dell\u2019ordine e la conclusione del contratto la disponibilit\u00e0 del bene. In caso di errata accettazione Ceramiche Il Volo proceder\u00e0 ad inviare comunicazione di annullamento entro 24 ore senza che ci\u00f2 sia causa di indennizzo per l\u2019Acquirente.<br \/>\n6.2. La corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da Ceramiche Il Volo, come al punto 2.3.<br \/>\n6.3. L\u2019Acquirente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti ed indicati come \u2018disponibili\u2019 nel catalogo elettronico al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine e visionabili online, cos\u00ec come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire nei limiti della tollerabilit\u00e0. I prodotti sono realizzati a mano nella forma come nel decoro, per questo ogni prodotto \u00e8 un pezzo unico, pregio dell\u2019arte fatta a mano. Confidiamo quindi nella consapevolezza del cliente che gli articoli ordinati saranno il pi\u00f9 possibile uguali ai campioni, ma non identici (potrebbero avere delle piccole variazioni rispetto all\u2019oggetto in foto). Non si accettano reclami recanti questi motivi. Eventuali irregolarit\u00e0 o piccole differenze tra l&#8217;oggetto in foto e l&#8217;oggetto spedito non sono da considerarsi difetti ma garanzia di una lavorazione interamente artigianale.<br \/>\n6.4. La dicitura \u2018disponibile\u2019 \u00e8 comunque puramente indicativa vista la possibilit\u00e0 di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di pi\u00f9 utenti. Per questo motivo Ceramiche Il Volo si riserva la possibilit\u00e0, una volta ricevuto l\u2019ordine, di verificare la disponibilit\u00e0 della merce e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell\u2019ordine inviato. Nessuna responsabilit\u00e0 potr\u00e0 essere imputata a Ceramiche Il Volo. Ceramiche Il Volo si riserva il diritto di annullare l\u2019ordine qualora si verifichino imprevisti tali da rendere impossibile l\u2019esecuzione dello stesso, previo rimborso del relativo importo pagato (v. 4.7).<\/p>\n<p><strong>Art. 7 &#8211; Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>7.1. Ceramiche Il Volo non assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a causa di forza maggiore od al fatto di terzi, compresi gli spedizionieri interessati, anche nel caso non riesca a dare esecuzione all\u2019ordine nei tempi previsti dal contratto e non risponder\u00e0 in alcun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Non potr\u00e0 ritenersi responsabile verso l\u2019Acquirente per disservizi o malfunzionamenti connessi all\u2019utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo.<br \/>\n7.2. Ceramiche Il Volo non sar\u00e0 inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall\u2019Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause all\u2019impresa venditrice non imputabili. In nessun caso Ceramiche Il Volo sar\u00e0 responsabile per qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, causati all\u2019Acquirente dai prodotti acquistati, in relazione ai quali \u00e8 fatta salva, in ogni caso, la responsabilit\u00e0 del produttore ai sensi di legge. In ogni caso la responsabilit\u00e0 di Ceramiche Il Volo, per danni derivanti direttamente o indirettamente dall\u2019acquisto dei prodotti o, in qualsiasi modo, connessi o derivanti dalla vendita degli stessi e\/o l\u2019invito alla trattativa, non potr\u00e0 mai eccedere l\u2019importo del prezzo.<br \/>\n7.3. Ceramiche Il Volo non assume alcuna responsabilit\u00e0 per l\u2019eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati.<\/p>\n<p><strong>Art. 8 \u2013 Garanzie e Resi<\/strong><\/p>\n<p>8.1. Ceramiche Il Volo garantisce che i prodotti sono conformi alle norme italiane e dell\u2019 Unione europea (UE). Nel caso in cui l\u2019acquirente dovesse riscontrare un evidente difetto nei prodotti, ha il dovere di darne notizia al pi\u00f9 presto tramite e-mail all\u2019indirizzo info@ceramicheilvolo.it e comunque entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce.<br \/>\n8.2. Resi, Termini di restituzione. Ceramiche Il Volo garantisce la sostituzione od accredito (secondo le modalit\u00e0 di cui al punto 9.7) di qualsiasi prodotto che risultasse difettoso, rotto o spedito per errore e tale da giustificare la responsabilit\u00e0 dei propri addetti.<br \/>\nPremesso che la nostra attivit\u00e0 riguarda la produzione artigianale di ceramiche\/maioliche artistiche e quindi l&#8217;utilizzo del lavoro manuale che non potr\u00e0 mai garantire la perfezione della macchina, l&#8217;azienda non potr\u00e0 considerare come difetti o danni quelli che possano rientrare nell&#8217;ambito di una normale, accurata e seria lavorazione artigianale \u2018a regola d&#8217;arte\u2019. Nel caso in cui il Cliente si avvalga della restituzione di un prodotto per le cause sopra citate (difetto), dovr\u00e0 specificare la natura dell&#8217;eventuale difetto e la localizzazione in cui si manifesta . Non sono invece garantiti i danni causati da un cattivo uso del prodotto. Sostituzioni od accrediti sono subordinati alla verifica tecnica del prodotto da parte di Ceramiche Il Volo.<br \/>\nAttenzione. Le spese relative alla restituzione di un prodotto saranno gratuite solo ed esclusivamente nei casi sopra indicati ed, in particolare nel caso di difetto, dopo che la verifica tecnica del reso abbia accertato e confermato il problema. Qualora tra le cause del reso non vi sia uno dei motivi di cui sopra, le spese di spedizione ed eventuali oneri doganali saranno detratte dall&#8217;accredito dell&#8217;importo spettante.<\/p>\n<p>8.3. Procedura per l&#8217;effettuazione del reso:<br \/>\n&#8211; l\u2019Acquirente dovr\u00e0 far pervenire comunicazione scritta tramite e-mail, corredata di foto, a info@ceramicheilvolo.it indicando la data della ricezione del pacco, numero fattura od altro documento di vendita e descrizione del difetto riscontrato e la localizzazione in cui si manifesta;<br \/>\n&#8211; Ceramiche Il Volo provveder\u00e0 a comunicare all\u2019Acquirente il numero di autorizzazione al reso (NAR\/Shop) che dovr\u00e0 essere riportato nella lettera di accompagnamento del reso e nell&#8217;esterno dell&#8217;imballo in maniera ben visibile;<br \/>\n&#8211; eventuali spedizioni in porto assegnato e senza autorizzazione al reso (NAR\/Shop) saranno respinte.<\/p>\n<p><strong>Art. 9 &#8211; Diritto di recesso e Cause di risoluzione<\/strong><\/p>\n<p>9.1. L\u2019Acquirente pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso secondo quanto disposto ai sensi del Decreto legislativo n. 50 del 15\/01\/1992 e del Decreto legislativo n. 185 del 22\/05\/1999. Il diritto di recesso spetta unicamente agli Acquirenti che rientrano nella nozione di &#8220;consumatori&#8221; secondo le disposizioni dei decreti citati e cio\u00e8 alle persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale.<br \/>\n9.2. L\u2019Acquirente se &#8220;consumatore&#8221; pu\u00f2 recedere dal contratto d&#8217;acquisto e restituire il bene acquistato senza dover motivare la propria decisione e senza alcuna penalit\u00e0 entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato, sotto pena di decadenza.<br \/>\n9.3. L&#8217;Acquirente potr\u00e0 esercitare il diritto di recesso, entro il termine previsto, inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo Ceramiche Il Volo, Via del Castello, 2\/4 \u2013 53047 Sarteano (SI), Italia. La comunicazione deve essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail, a condizione che venga confermata mediante l&#8217;invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. (V. esempio modulo di reso in fondo a &#8216;Termini e condizioni d&#8217;uso&#8217;)<br \/>\n9.4. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra e in perfetto stato (con fattura originale) entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa al seguente indirizzo: Ceramiche Il Volo, Via del Castello, 2\/4 \u2013 53047 Sarteano (SI), Italia. Far\u00e0 fede fra le parti la data di consegna all\u2019ufficio postale o allo spedizioniere.<br \/>\n9.5. Le spese dirette di restituzione dei beni a Ceramiche Il Volo saranno a carico dell\u2019Acquirente che decider\u00e0 di recedere dal contratto d&#8217;acquisto. L\u2019Acquirente \u00e8 tenuto a rispedire la merce secondo le modalit\u00e0 indicate, con pacco assicurato in porto franco. Non verranno in nessun caso ritirati pacchi rispediti in Contrassegno n\u00e9 in Porto Assegnato.<br \/>\n9.6. Ceramiche Il Volo non risponder\u00e0 in alcun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.<br \/>\n9.7. Come previsto dal citato Decreto Legislativo, una volta espletate le pratiche di controllo sul corretto utilizzo del Diritto di Recesso, Ceramiche Il Volo provveder\u00e0 a rimborsare all\u2019Acquirente (entro il termine di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, e comunque solo dopo aver ricevuto la merce e averne verificato le buone condizioni) la somma pagata (sul conto PayPal con le modalit\u00e0 previste dal servizio PayPal oppure tramite bonifico bancario), decurtata delle sole spese di spedizione e l\u2019eventuale dazio pagato.<br \/>\n9.8. Ricordiamo inoltre che i decreti legge sopra citati prevedono il rimborso solo per importi superiori ad Euro 25,82 (venticinque\/82) al netto delle spese accessorie e comunque il preavviso da parte dell\u2019Acquirente.<br \/>\n9.9. Ceramiche Il Volo nel caso di decadenza del diritto di recesso, provveder\u00e0, su richiesta, a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese della nuova spedizione.<br \/>\n9.10. Nota Bene: l\u2019Acquirente non pu\u00f2 esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti su misura o chiaramente personalizzati (poich\u00e9 si tratta di articoli realizzati appositamente per il richiedente) o che, per loro natura, non possono essere rispediti (art. 5 D.lgs. 185\/1999 lett. c).<br \/>\n9.11. Cause di risoluzione. Le obbligazioni di cui al punto 10.1, assunte dall\u2019Acquirente, nonch\u00e9 la garanzia del buon fine del pagamento che l\u2019Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 3, e altres\u00ec l\u2019esatto adempimento degli obblighi assunti da Ceramiche Il Volo al punto 4, hanno carattere essenziale, cosicch\u00e9, per patto espresso, l\u2019inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessit\u00e0 di pronuncia giudiziale.<\/p>\n<p><strong>Art. 10 &#8211; Obblighi dell\u2019Acquirente<\/strong><\/p>\n<p>10.1. L\u2019Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.<br \/>\n10.2. L\u2019Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.<br \/>\n10.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, gi\u00e0 visionate e accettate dall\u2019Acquirente, che ne d\u00e0 atto con la conferma di acquisto. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, l\u2019Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d\u2019acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.<\/p>\n<p><strong>Art. 11 &#8211; Privacy\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell\u2019Acquirente. INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY) ai sensi dell\u2019art. 13 del D.lgs 196\/2003 (codice privacy) e dal nuovo Regolamento Europeo n. 679\/2016 (GDPR) \u201cCodice in materia di protezione dei dati personali\u201d<\/p>\n<p><strong>TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\/strong>.<\/p>\n<p>IL VOLO di Fabrizio Rocchi, con sede legale e operativa in Via del Castello 2\/4 53047 Sarteano (SI), ideatore e promotore delle attivit\u00e0 disponibili nel sito www.ceramicheilvolo.it, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (codice privacy e GDPR).<\/p>\n<p>I trattamenti dei dati effettuati da IL VOLO sono improntati ai principi di trasparenza, pertinenza, finalit\u00e0, verificabilit\u00e0, liceit\u00e0, correttezza, limitazione delle finalit\u00e0 e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrit\u00e0 e riservatezza.<\/p>\n<p><strong>MODALITA\u2019 DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE. <\/strong><\/p>\n<p>IL VOLO garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sar\u00e0 riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito www.ceramicheilvolo.it e dell\u2019evasione degli ordini.<\/p>\n<p>I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e\/o tramite terzi da IL VOLO, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalit\u00e0 di trattamento, con la finalit\u00e0 di registrare l\u2019ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l\u2019esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all\u2019adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonch\u00e9 per consentire un\u2019efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto. I dati personali da lei forniti sono raccolti per finalit\u00e0 connesse all\u2019esecuzione dei servizi online e per finalit\u00e0 statistiche sull\u2019uso del sito da parte dell\u2019utente, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l\u2019utilizzo della posta elettronica.<\/p>\n<p>I dati personali saranno comunicati solo a soggetti delegati all\u2019espletamento delle attivit\u00e0 necessarie per l\u2019esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell\u2019ambito di tale finalit\u00e0.<\/p>\n<p>IL VOLO si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall\u2019Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, n\u00e9 a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria ovvero di altre autorit\u00e0 per legge autorizzate.<\/p>\n<p>I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalit\u00e0 per le quali i dati stessi sono raccolti nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.<\/p>\n<p>Questa informativa \u00e8 resa solo per il sito www.ceramicheilvolo.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall\u2019utente tramite link.<\/p>\n<p><strong>DIRITTI DEGLI INTERESSATI<\/strong><\/p>\n<p>Gli Utenti, ai sensi dell\u2019attuale regolamento 679\/2016 hanno il diritto di richiedere a IL VOLO:<\/p>\n<p>a) la conferma dell\u2019esistenza o meno di dati personali che lo riguardano<\/p>\n<p>b) la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza<\/p>\n<p>c) il motivo e la finalit\u00e0 della loro esistenza e del loro utilizzo<\/p>\n<p>d) l\u2019aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l\u2019integrazione dei dati;<\/p>\n<p>e) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non \u00e8 necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;<\/p>\n<p>L\u2019interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch\u00e9 pertinenti allo scopo della raccolta; 2) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.<\/p>\n<p>La comunicazione dei propri dati personali da parte dell\u2019Acquirente \u00e8 condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potr\u00e0 essere dato corso alla domanda dell\u2019Acquirente stesso.<\/p>\n<p>Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali \u00e8 IL VOLO, al quale l\u2019Acquirente potr\u00e0 indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta, tramite mail all\u2019indirizzo info@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p>Parte riservata per i minorenni. Nessuna persona di et\u00e0 inferiore ai 18 anni, senza previo consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, potr\u00e0 inviare informazioni a questo sito Web, n\u00e9 tantomeno potr\u00e0 fare acquisti o perfezionare atti legali presso questo sito senza il suddetto consenso, a meno che ci\u00f2 non sia consentito dalle norme in vigore.<\/p>\n<p>In caso di pagamento con carta di credito, il pagamento \u00e8 previsto attraverso il server sicuro Pay Pal. Le informazioni fondamentali per l\u2019esecuzione della transazione (numero della carta di credito\/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate direttamente all\u2019ente responsabile del trattamento (nella fattispecie PayPal), o eventualmente a societ\u00e0 responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. In nessun momento della procedura di acquisto IL VOLO sar\u00e0 in grado di conoscere informazioni o dati relativi alla carta di credito dell\u2019acquirente, trasmessi tramite connessione protetta direttamente al sito dell\u2019istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso potr\u00e0 essere ritenuta responsabile IL VOLO per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento di prodotti acquisti. Tuttavia IL VOLO non pu\u00f2 garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell\u2019utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.<\/p>\n<p>Fornendo i suoi dati, lei dichiara di aver preso visione dell\u2019informativa relativa al trattamento dei suoi dati ed esprime il consenso al trattamento degli stessi da parte di IL VOLO e alla comunicazione dei suoi dati ai terzi di cui sopra esclusivamente per le finalit\u00e0 sopra precisate.<\/p>\n<p>Per ogni richiesta in tema di privacy e per esercitare i diritti stabiliti dall&#8217;art. 7 del Regolamento 679\/2016 pu\u00f2 scrivere a info@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p>La presente informativa potr\u00e0 subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, invitiamo pertanto gli utenti a verificarne periodicamente i contenuti.<\/p>\n<p><strong>Art. 12 &#8211; Comunicazioni e reclami<\/strong><\/p>\n<p>Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Ceramiche Il Volo, Via del Castello, 2\/4 \u2013 53047 Sarteano (SI) \u2013 Italia; oppure trasmessi via e-mail al seguente indirizzo info@ceramicheilvolo.it<br \/>\nL\u2019Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l\u2019indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.<\/p>\n<p><strong>Art. 13 &#8211; Composizione delle controversie<\/strong><\/p>\n<p>Qualora le Parti intendano adire l\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria ordinaria, il Foro competente \u00e8 quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo in Italia del Consumatore, inderogabile ai sensi dell\u2019art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206\/2005. In tutti gli altri casi, il Foro competente \u00e8 quello di Montepulciano, Siena, Italia.<\/p>\n<p><strong>Art. 14 &#8211; Legge applicabile e rinvio<\/strong><\/p>\n<p>Il presente contratto \u00e8 regolato dalla legge italiana. Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l\u2019art. 5 della Convenzione di Roma del 1980. Ai sensi dell\u2019art. 60 cod. cons., viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I cod. cons.<br \/>\nIl presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l\u2019oggetto di questo contratto.<\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<\/p>\n<p>MODULO DI RESO (entro 14 giorni)<br \/>\nMittente (nome e indirizzo dell\u2019Acquirente)<\/p>\n<p>Spett.le<br \/>\nCERAMICHE IL VOLO<br \/>\nVia del Castello, 2\/4<br \/>\n53047 \u2013 Sarteano (SI) \u2013 ITALIA<br \/>\ninfo@ceramicheilvolo.it<\/p>\n<p>Raccomandata A.R. (da inviare anche tramite e-mail a info@ceramicheilvolo.it)<\/p>\n<p>Oggetto: Esercizio del diritto di recesso dal contratto di acquisto n\u00b0<\/p>\n<p>Con la presente dichiaro di voler recedere dal contratto in oggetto, stipulato attraverso il vostro sito internet www.ceramicheilvolo.it, in data __\/__\/_____ e relativo all&#8217;acquisto dei seguenti prodotti:<br \/>\n(indicare il\/i prodotto\/i)<\/p>\n<p>Provveder\u00f2 a restituirvi la merce ricevuta a mie spese, a mezzo corriere<\/p>\n<p>(Luogo e data)<\/p>\n<p>Firma _____________________________________[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]ARTICOLI ed IMMAGINI On-Line Ogni utilizzo delle immagini contenute sul sito CERAMICHEILVOLO.IT non autorizzato da un nostro consenso scritto sar\u00e0 perseguito a norma di legge. 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